حيث أننا نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية معلومات وبيانات المستخدم الشخصية، فيما يلي سياسة موقع شركة مكتب التجارة العربي للتكنولوجيا الالكتروني اربح.نت ويشار إليه فيما بعد بالـ “الموقع” والتي تتعلق بكيفية جمع معلومات وبيانات المستخدم الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند دخول واستخدام المستخدم للموقع الالكتروني و/أو خدماتنا و/او منتجاتنا و/أو www.erba7.net وفقا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.
يمثل الدخول إلى الموقع واستخدامه من قبل المستخدم للموقع موافقة المستخدم على جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلومات وبيانات المستخدم الشخصية من قبل الموقع وفقا لشروط هذه السياسة.
(شركة مكتب التجارة العربي للتكنولوجيا) بصفتها مالكة للموقع، مسؤولة قانونيًا عن معالجة وجمع البيانات الشخصية، ويشار إليها فيما بعد بالـ “الشركة”.
- جمع معلومات وبيانات المستخدم الشخصية
-المعلومات والبيانات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرة: عند قيام المستخدم بزيارة و/أو تصفح الموقع و/أو تسجيل حساب خاص به في الموقع أو تقديم طلب أو ملء نموذج، أو المشاركة في أي مسابقة، سحوبات، جوائز او استطلاعات على الموقع قد يطلب من المستخدم تقديم معلومات وبيانات خاصة به مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل، وغيرها من المعلومات والبيانات اللازمة لإنشاء حساب للمستخدم على الموقع.
فإن المستخدم يتعهد بأن كافة المعلومات والبيانات التي يقوم بتزويدها صحيحة ودقيقة ويعلم بأنه في حال كانت أي من هذه المعلومات غير صحيحة وغير دقيقة فان ذلك سيعيق التواصل مع المستخدم من قبل الموقع عند الحاجة.
يعلم المستخدم بأن تزويده للمعلومات والبيانات على الموقع إلزامي. وفي حال امتنع المستخدم عن تزويد هذه المعلومات والبيانات بأي شكل من الأشكال، فإن ذلك سيؤدي إلى إعاقة الوصول إلى خدمات الموقع، إلا أن هناك بعض البيانات والمعلومات اختيارية ولا تؤثر على الخدمات في الموقع.
-المعلومات والبيانات التي يجمعها الموقع بصورة تلقائية: عند زيارة الموقع، قد يقوم الموقع بجمع معلومات وبيانات غير شخصية من المستخدم تلقائيا مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان الـIP، والأنشطة على الموقع.
- كيفية استخدام معلومات وبيانات المستخدم
يستخدم الموقع المعلومات والبيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تحسين تجربة مستخدم الموقع وذلك بتنفيذ العمليات الضرورية اللازمة لتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم، بما في ذلك التنقل عبر الموقع الالكتروني.
- المعالجة الإحصائية للطلبات والمعاملات فيما يتعلق بخدمات الموقع الالكتروني وفقا للقوانين المطبقة.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية والإعلانات التجارية.
- تحسين أداء وأمان الموقع من خلال مراقبة وتحليل أنشطة المستخدمين للموقع.
- التواصل مع المستخدم عند الحاجة.
- حماية معلومات وبيانات المستخدم
يلتزم الموقع باتخاذ التدابير المناسبة لحماية معلومات وبيانات المستخدم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح او الكشف غير المصرح به لبيانات ومعلومات المستخدم.
يستخدم الموقع تقنيات حماية البيانات الحديثة لضمان أمان المعلومات وحمايتها وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وهي ملفات نصية صغيرة مخزنة في متصفح المستخدم، بالإضافة الى تقنيات أخرى وتقنيات أخرى مثل إشارات الويب (ملفات صور صغيرة وواضحة تُستخدم لمتابعة تحركات المستخدم على الموقع).
- موقع معالجة معلومات وبيانات المستخدم
تتم معالجة معلومات وبيانات المستخدم المجمعة الذي يدخل إلى الموقع الالكتروني داخل مكتب الشركة وفقا لأحكام قانون المملكة الأردنية الهاشمية بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية المطبق. ويتم معالجة المعلومات والبيانات الشخصية للمستخدم من قبل موظفين مدربين تدريبا خاصا ويتمتعون بمهارة فنية مناسبة حيث تم تعيينهم لإجراء هذه المعالجة بصورة قانونية مع ضمان أمنها وسريتها.
يتم استخدام معدات وأجهزة الكترونية آمنة لضمان حماية المعلومات والمعلومات والبيانات الشخصية من الوصول الغير مصرح به او أي تعديلات تؤثر على سريتها وآمنها في كل الأحوال.
- الأساس القانوني
إن الأساس القانوني لمعالجة معلومات وبيانات المستخدم في الموقع تستند إلى شروط، نورد منها على سبيل المثال وليس الحصر:
- تلبية طلبات تقديم الخدمات أو المشاركة في خدمات متاحة مباشرة من خلال الموقع.
- الامتثال للمتطلبات القانونية: يمكن أن تستخدم المعلومات والبيانات الشخصية للمستخدم لغايات قانونية من قبل الموقع، في الجهات الحكومية و/أو المحاكم الاردنية أو في المراحل التي قد تؤدي إلى إجراءات قانونية محتملة ناشئة عن أي استخدام غير الملائم لهذا الموقع أو الخدمات المتعلقة به.
- الكشف بناء على طلب الجهات الحكومية: يقر المستخدم بعلمه أنه قد يطلب من الشركة الكشف عن البيانات الشخصية بناء على طلب من الجهات الحكومية أو في سياق الإجراءات القانونية.
- مدة الاحتفاظ
تحتفظ الشركة بالمعلومات والبيانات وفقا لأحكام قانون المملكة الأردنية الهاشمية.
- حقوق المستخدم
يمكن لك كمستخدم ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق بالمعلومات والبيانات التي قمت بتزويدنا بها خلال زيارتك واستخدامك للموقع:
1.الحق في الوصول الى معلوماتك وبياناتك الشخصية: يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات والبيانات الشخصية التي تم جمعها عنك من قبل الموقع.
2.الحق في تعديل البيانات: يمكنك طلب تعديل البيانات الشخصية التي قدمتها إذا كانت غير دقيقة وغير مكتملة.
3.الحق في الحذف: يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في حال لم تعد هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.
4.الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب مواقتك على معالجة البيانات في أي وقت، مما قد يؤثر على استخدام بياناتك في المستقبل.
ملاحظة: في حال طلب حذفها او سحب الموافقة، فإن ذلك لا يؤثر على قانونية المعالجة والإجراءات التي تمت على المعلومات والبيانات حتى تاريخ سحب الموافقة.
- تواصل مع الموقع
في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية و/أو في حال رغبت في ممارسة أي من حقوق المستخدم الواردة أعلاه، يمكنك التواصل مع الشركة عبر البريد الالكتروني مباشرة[email protected]، أو إرساله إلى العنوان التالي: مبنى كيا، البيادر، ص.ب 3535 عمان 11821 الأردن.